르노삼성 SM3 '정기점검 후기'(온라인 정비예약부터 방문 및 점검까지, SM5, SM7 포함)

글순서

1. 정기점검 예약

2. 르노삼성서비스센터 방문

3. 점검

 

 

2월 한달간의 야근을 마치고...

 

엔젤센터(현대가 블루핸즈라면, 르노는 엔젤이다.)에서 미뤄두었던 차량 정기점검을 하고 왔다.

 

그동안 주행하면서 특별히 이상한 점은 없었지만, 신차이고 궁금했던 것도 물어볼 겸 예약을 걸어두었다.

 

그 전에 자차의 점검이력은 아래와 같다.

No.	주행거리(km)	점검이력	비용	정비소	참고사항
1	8,000	엔진오일 교환	14만원	향남홈플러스 오토오아시스	현대카드 오토케어 정비할인 시 저렴  (월정액을 감안해도 저렴)
2	10,000	타이어 앞, 뒤 위치 교환	0원	타이어뱅크 순천점	위치교환만 할 경우 브랜드마다 0원~2만원

그럼 정기점검 예약을 해본다.

 

1. 정기점검 예약(모바일앱 또는 홈페이지)

 

모바일앱과 홈페이지의 구조가 거의 동일하다.

 

1.1. 온라인 정비예약 신청

 

로.그.인. 후

 

① 왼쪽 배너의 '온라인 정비예약'을 클릭한다.

② '정비예약 신청'을 클릭한다.

 

 

 

1.2. 고객정보 입력

 

회원가입 시, 소유하고 있는 차량의 번호를 입력해놓았다면 연동되서 빠르게 입력 가능하다.

 

 

1.3. 정비 유형 선택

 

여기서 정비 유형을 선택할 때 고민을 할 수 밖에 없다.

 

해본적도 없으면 더더욱 그렇다.

 

설명만으로는 애매하다.

 

퀵 : 엔진오일 & 에어컨 필터 교환

일반 : 엔진오일 & 에어컨 필터를 제외한 정비(점검 포함)

 

무엇을 선택할 지 잘 모르겠다면, 서비스센터에 전화해서 물어보는 것이 가장 빠르다.

 

(소유하고 있는 차량의 컨디션은 운전자마다 다르기 때문)

 

나는 출고된 지 1년 정도 되었고, 문제 있는 곳이 없어서 퀵을 선택했다.(...+퀵이 더 항목이 많기도 해서)

 

그렇다하더라도 서비스센터에서는 종합적으로 점검해준다.

1.4. 지점 및 방문일 선택

 

가까운 지점과 방문할 날짜를 선택하면, 서비스센터에서 확인 후 문자나 카톡으로 예약 내역이 날아온다.(1~2일 가량 소요)

 

09시와 13시 중 선택가능한데, 13시를 선택하고 11시 40분 즈음 일찍 방문했다. (지점에 꼭! 물어볼 것)

 

2. 르노삼성서비스센터 방문

 

회사에서 가까운 안중점을 선택해서 다녀왔다.

 

소요되는 시간은 30~40분 정도였으며, 전체적인 점검 실시 후 엔진오일과 에어컨 필터만 교환하였다.

 

 

3. 점검

 

엔진오일은 멥버쉽 서비스로 무료로 교환하였고, 에어컨 필터는 필터값+공임비로 64,000원 가량 지출되었다.

 

어떤 사항을 점검했는 지 궁금하거나 점검이 필요하다고 생각하는 부분은 요청하면 된다.

 

 

 

르노삼성의 멤버쉽 서비스를 정리하자면 아래와 같다.

 

※소모품 무상교환 서비스

서비스 항목	서비스 내용	대상 차종	횟수	유효기간
소모품 교환 서비스	엔진오일 & 엔진오일 필터 및 에어클리너 필터 (단, 디젤은 에어클리너 필터 제외)	SM7	3	5년
		QM6, SM6, SM5	2
		XM3, QM3, SM3	1
	에어컨 클린 필터	SM3 Z.E.	1

이외에도 스마트 카드키 배터리 교환 1회 등이 있다. (...나는 이제 이것만 남았다...)

 

자세한 사항은 홈페이지에서 확인할 수 있다.

 

 

https://www.renaultsamsungm.com/2017/service/svc_membership.jsp

 

1년간 함께 해주었고, 앞으로도 오랜 시간 함께해줄 차량을 위해 정기점검을 실시해보았다.

 

어떤 항목을 점검해야 하는 지,

그럭저럭 굴러가는 데 꼭 점검해야하는 지,

지금 시점에 점검하는 게 맞는 지 등

여러 귀차니즘과 무지함이 작용했지만!

 

그래도 무사히 정기점검을 마치고 왔다. (사실 앱 깔아놓고 점검이나 교환 알림 오면 확인해서 바꾸면 될 것 같다.)

 

조만간 와이퍼 블레이드를 갈아볼 예정이다.

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